section heading hidden

Succesvolle digitalisering begint  met social engineering - ManagementSite

Waar veel managers over struikelen Toen ik voor het eerst studenten op afstand begeleidde in Suriname, dacht ik dat digitale tools en wekelijkse Zoom-meetings voldoende zouden zijn, technologie dus. Maar ik leerde al snel: virtueel leiderschap en management draaien niet om de nieuwste app, maar om social engineering: het strategisch ontwerpen van sociale systemen die vertrouwen, betrokkenheid en resultaten mogelijk maken. Technologie is slechts het bewegende en vervangbare onderdeel. Social engineering is het fundament dat blijft, ongeacht welke tools we gebruiken. Het voorwerk: een sociaal anker opbouwenDe opdracht leek eenvoudig: help een lokale ondernemer een bakkerij opzetten. De werkelijkheid was complexer. Vanuit Nederland moest ik een team van drie studenten begeleiden dat 7.000 kilometer verderop werkte met iemand die hen aanvankelijk wantrouwde. Wat de studenten niet zagen: al sinds 2000 heb ik met vallen en opstaan een sociaal ecosysteem opgebouwd dat dit succes mogelij... (ManagementSite, 2025-10-30)